中国消费者报西安讯(记者徐文智)为保障广大消费者的西安消费人身财产安全,优化全市消费环境,发出放心推进放心消费城市创建,起倡针对当前市场消费热点、议书投诉举报焦点和大众消费行为特点,西安消费11月11日,发出放心西安市市场监督管理局发起“放心消费,起倡从我做起”倡议活动。议书倡议如下:
理性消费“要谨记”。西安消费日常消费中消费者面对商品促销活动时,发出放心须充分了解促销商品活动是起倡否有“门槛”限制,各种优惠措施适用的议书产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。西安消费货比三家,发出放心慎重选择,起倡不轻信、不盲从,保持理智,按需采购,切勿跟风攀比、冲动消费。
网络购物“留证据”。消费者在进行网络消费时要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的购物平台和网店,注意收集和保存聊天记录、订单、促销活动宣传页面的截图等购物证据,为后期维权提供保障。
假冒伪劣“要远离”。消费者采购商品时应选择证照齐全、管理规范、场所和设备设施安全的经营单位。购买商品时应查看商品的厂名厂址、生产日期和保质期等标签标识信息,注意索取并保留购物小票、发票等凭证,发现假冒伪劣商品应及时向有关行政部门进行举报。
外出就餐“须留意”。消费者应增强自我保护意识,外出就餐时应优先选择具有《食品经营许可证》或《小餐饮经营许可证》的餐饮服务单位,不在无证摊贩处就餐或购买食物,不食用过期、变质、来历不明的食物。
预付消费“定协议”。办理预付卡时务必签订书面合同,明确双方的权利和义务,切勿轻信口头承诺。尽量不要一次性充入过多的金额,以免造成经济损失。购买预售产品时,要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。
低价旅游“防骗局”。尽量不选择低于成本价的旅游项目,签订旅游合同时应明确约定双方的权利和义务、违约责任及出现纠纷的解决方式等。对于未作明确约定、责任不清、存在不公平格式条款的,建议慎重选择,以免事后产生纠纷。
商品会销“勿贪利”。老年消费者要高度警惕保健食品等虚假宣传的销售陷阱,面对免费礼品及小恩惠,切勿贪图小利,被不良商家所蒙蔽,遇到类似情况建议及时跟儿女、亲友商量,发现商家有消费欺诈、虚假宣传行为的应及时向有关行政部门进行举报。
责任编辑:71山东省威海市文登区市场监督管理局投诉中心结合为民解忧大走访活动,利用节假日,到消费一线进行走访查看,把消费纠纷化解在萌芽中。自2021年9月活动开展以来,共走访企业49家,现场解决消费消费纠纷13起。 ...
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